46 blogs para entender mejor qué es “producto” en un medio o plataforma digital

Última actualización: 29 de junio de 2015

Desde hace un tiempo, al menos desde mi llegada a Apertura.com e Infotechnology.com, que combino mis tareas editoriales con otras relacionadas con “producto”.

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¿Qué es producto? Es difícil de explicar, en gran parte porque es una actividad que varía de empresa a empresa, pero en los temas que toco en el blog se refiere al desarrollo de un producto determinado (un site, una parte de un gran site, una app, una pieza de hardware, etc) teniendo una  visión holística (desde tecnología hasta negocio pasando por contenido y diseño) y, por lo tanto, interdisciplinaria (lo que para mi hace esta área tan interesante).

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Con la idea de echar luz de una manera simple sobre el tema que surge en clases, entrevistas y charlas cuando nombro el concepto “producto” se me ocurrió recopilar blogs sobre este tema (para así poder referenciarlo siempre que sea necesario).

Para armar este listado me basé en lo que me aportaron los colegas Ezequiel Apesteguía, Gino Cingolani y Nicolás Piccoli. De todo lo que me recomendaron visité cada uno de los blogs y junto con lo que tenía anotado seleccioné los que me parecieron más interesantes. Agreguen los que quieran en los comments. Lo que sigue está en orden alfabético y mi idea es ir actualizandolo.

Imagen | Venn |Keep Calm

Sí llegaste hasta acá y usás Twitter seguramente te va a interesar lo que estamos compartiendo en #ProductoAr. Tus aportes también son bienvenidos ahí.

Instafax, el video de noticias de BBC en Instagram

La cadena pública británica BBC lanzó hace unas semanas un nuevo formato aprovechando la capacidad de video que Instagram ofrece desde junio pasado.  El “producto” tiene el nombre retro de Instafax.

Si bien estuve un tiempo sin escribir en Onlain (nada raro, simplemente tuve mucho trabajo) fui siguiendo este formato para ver qué iban haciendo. Me resultaba especialmente interesante la idea de ver en mi timeline de Instagram, al que más ingreso luego de Twitter, noticias internacionales editadas por la prestigiosa cadena.

Hoy me decidí a escribir al respecto luego de que en medio de fotos de gatitos y hermosas tazas de café con leche me apareció el siguiente video (luego de varios días en los que publicaron piezas más curiosas, que recibieron más likes) y fue la primera información que recibí al despertarme sobre el tema.

Desde su primera pieza hace casi dos meses hasta hoy todo post lleva al pie la leyenda “Estamos experimentando con un nuevo formato de noticias cortas que estamos llamando #Instafax. Nos encantaría saber qué opinan.” Mi opinión: luego de verlo me quedó claro que BBC seguirá a sus posibles usuarios/consumidores al lugar que sea haciendo experimentos en el camino. Yo le dí follow.

Yapa: la que sigue es la pieza que inauguró el formato.


Así se hizo la renovación del sitio de TN

Tn.com.ar tuvo un rediseño profundo, llamado por el medio #ReEvoluciónTN . En aquel momento me pareció interesante lo que hicieron desde producto, pero sobre todo por cómo lo hicieron (dándole mucha exposición, incluso en TV, a los principales ejes de un trabajo que suele ser silencioso). Una línea aparte se la lleva el Tumblr que armaron lleno de info interesante de back para los que trabajamos en medios digitales.

TN

Para saber más le escribí a Ezequiel Apesteguía – amigo de la casa, jefe de Proyectos Digitales en Tn.com.ar y uno de los perfiles digitales más interesantes que conozco – haciéndole algunas preguntas por mail. Las respuestas llegaron ahora y son tan válidas como en el momento del lanzamiento.

Ezequiel Apesteguia

El site salió al aire en agosto, ¿cuándo comenzaron a trabajar en el rediseño? ¿Cómo lo balancearon con el trabajo diario?

En total fueron 5 meses de proyecto. Para el día a día sólo atendimos urgencias puntuales o cosas que ya teníamos planificadas. Como el trabajo fue gigantesco, nos enfocamos casi exclusivamente en el rediseño. Como imaginarás, no fue nada fácil: trabajamos con más de 14 pantallas, 8 sistemas operativos y 7 navegadores para mejorar la experiencia digital de TN.

– ¿Qué meta tenían con el rediseño y con qué tecnología lo hicieron?

La intención, desde el inicio, fue optimizar la experiencia de consumo digital y crear una plataforma disruptiva e innovadora, que estuviera a la altura de los mejores sitios internacionales. Para lograrlo, hicimos un exhaustivo uso de datos sobre el comportamiento de las audiencias: todas las decisiones importantes están fundamentadas en información de uso del sitio y las apps (móvil + TV).

Objetivos concretos fueron tres: aumentar el tiempo de permanencia, la cantidad de páginas vistas y mejorar el rendimiento de la publicidad. De forma general usamos Drupal, con mucho JS y HTML5 junto con CSS3.

– ¿Cómo está compuesto el equipo de trabajo (diseñadores, desarrolladores, periodistas, etc)?

Para este proyecto fuimos 25 personas, 10 dedicadas y 15 con participación parcial para momentos específicos. Además, toda la parte de diseño la trabajamos con la agencia IconoSur.

Los perfiles son muy diversos, ya que somos un equipo heterogéneo y multidisciplinario. Tenemos jefes de producto con orientación periodística, analistas de métricas y datos, diseñadores, desarrolladores de front y back-end, especialistas en implementación y arquitectura de servidores, encargados de asegurar la calidad final y responsables de video.

– ¿Por qué tanto foco en señales en vivo?

El video sigue creciendo a pasos agigantados en la red. Para un canal de TV es la piedra angular de su producto, la materia prima con la que trabaja. Poder aprovechar de forma más radical esa enorme cantidad de señales en vivo que disponemos fue parte de una primera etapa de desarrollo que seguiremos profundizando en los próximos meses.

En el caso de las PASO y las últimos elecciones, por ejemplo, pusimos a disposición de los usuarios 6 señales en vivo desde distintos puntos de la ciudad. Todas esas señales podían accederse desde cualquier pantalla digital. Es un diferencial, pero a la vez un gran desafío tecnológico poder lograr el punto de equilibrio entre usabilidad, performance, conectividad y recursos de los distintos dispositivos que utilizan los usuarios: móbiles, tablets, notebook, PC’s y televisores, por ejemplo.

– Más personal, ¿cuál es el detalle que más te gustó de todo lo que hicieron?

Hicimos tantas cosas que me resulta difícil elegir una en particular. Creo que dejar de pensar en dispositivos para pensar sólo en pantallas fue el mayor desafío. TN es el primer sitio de noticias en Argentina construido con responsive design, técnica que permite que el contenido se adapte automáticamente al tamaño de la pantalla del usuario. Fue un trabajo monumental.

Aunque si tuviera que elegir, el detalle que más me gustó fue el proceso de trabajo en sí mismo. Desde la conceptualización en papel hasta hoy que todavía seguimos ajustando detalles y probando cosas nuevas. De rediseño fueron 1000 horas de trabajo y más de 20 mil líneas de código. Creo que no lo hubiéramos conseguido sin el esfuerzo de un equipo maravilloso.

Polygon renueva el diseño de sus notas

Me interesa mucho, aún más que la home, la innovación en el diseño de las notas de un medio digital. Por eso estreno esta sección de links*, el título lleva al post original, con la renovación que hizo Polygon. Este site forma parte de Vox, empresa madre de The Verge. Cracks.

* Gracias @Valenzine por el fine tuning de este feature .

Quartz, un nuevo medio digital a seguir de cerca

Luego de recomendarles tener en el radar a The Verge y Buzzfeed, tengo que sugerirles poner bajo la lupa a un nuevo jugador del mundo digital: Quartz o Qz.com.

 

QuartzLogo

 

El site cuenta con dos curiosidades interesantes desde el diseño y la redacción:

  1. Su home consta de una nota y un menú a la izquierda. Si uno sigue haciendo scroll hacia abajo se encuentra con otra nota y así se puede pasar un rato largo. No hay footer, de hecho el “about” está en la columna de la izquierda.
  2. Quartz se enfoca en lo que llama “obsesiones”, en lugar de las tradicionales áreas temáticas de un medio, que pueden ir cambiando a lo largo de la vida de la publicación. Hoy son, entre otras: mobile web; dinero digital;  estados modernos y la desaceleración de China.

Quartz

Si bien al visitarlo puede parecer que se trata de un start-up está lejos de serlo. Quartz cuenta con un staff  que ya supera la decena de periodistas y, esto es clave, pertenece a The Atlantic Media (dueña de The Atlantic, por ejemplo).

Hay mucho más para escribir sobre este nuevo medio, lanzado hace cuatro meses, pero no quería dejar que la falta de tiempo para redactar un post más largo evitara que se los presentara.

Les recomiendo estas dos historias para conocer cómo trabajan:  La lista exclusiva de los asistentes a Davos y  la visita de Eric Schmidt a Corea contada por su hija



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