El error de social media en las grandes empresas

Muchas empresas quieren tener Twitter, Facebook, Tumblr y lo que venga pero no saben qué hacer con eso, sólo quieren estar ahí. Luego se arrepienten o terminan publicando gacetillas. Pasa, sobre todo, en grandes firmas multinacionales.  Dilbert lo deja tan claro:

Vía | Uberbin