Internet sustentable, un enfoque posible sobre el contenido digital

Desde hace unos años tengo varias preguntas sobre los medios digitales (que tanto me gusta generar y “consumir”) :

• ¿Cómo puede ser que mis ojos (mi billetera, mi grafo social, etc) valgan MUCHO menos viendo un site que lo que cuestan a la hora de leer un medio en papel?
• ¿Cómo puede ser que suceda esto entre medios con “prestigios” similares?
• ¿Cómo puede ser que medios con cientos de miles de visitantes mensuales tengan que cerrar?

Llegué a una respuesta que dispara muchas otras preguntas:

La forma en que se mide el éxito de una campaña online da poco margen para la supervivencia de medios pequeños, aunque con la misma llegada en papel podrían funcionar, y achica las ganancias posibles en medios grandes. Algo tiene que cambiar.

 

Con ese disparador, y sus respuestas menos lógicas, empecé a trabajar el tema, algo de lo que leí apareció en Onlain o en @FernandezPM, pero sentí que había mucho más para hacer y decidí que en este año me iba a dedicar, cuando tenga tiempo para sentarme a investigar o escribir fuera de la redacción, a ver cuáles son las opciones a la guerra del costo por click (CPC) y/o en menor medida el costo por impresión (CPI/CPM) que nos lleva a dispararnos tiros en el pie a diario.

La meta de este camino de investigación es ayudar a generar la discusión sobre una “Internet sustentable”, ese es el término que pensé para englobar la problemática, que no necesite ser subsidiada por medios tradicionales, e intentar brindar herramientas posibles para  escaparle a la trampa que hace que un site con millones de visitas pueda ser un fracaso.

Algunos conceptos de estas ideas se filtraron en las últimas charlas/clases que dí en 2012, particularmente en una dada en la Universidad de Buenos Aires y otra ofrecida en la Universidad Católica Argentina. Allí recibí feedback positivo al respecto y me convencí de que hay un camino a explorar. Muchas de las personas con las que hablé me dijeron que tenía razón, había un error de base en cómo se mide Internet, pero que los actores de peso (agencias, comerciales, etc) están cómodos así y por eso el cambio es difícil.

 

Entiendo, aunque me permito dudarlo (conozco personas del área de publicidad/comercial que quieren vender sin tanto CPM/CPC por medio), que eso puede ser así hoy, pero al mediano plazo todos necesitan espacios de peso donde mostrar sus productos y si los soportes tradicionales mueren y los nuevos digitales no pueden ser rentables el problema nos afecta a todos. Por eso para subir el valor del espacio digital se necesita de generadores de contenidos, comerciales y, sí, agencias.  Hay que desnaturalizar lo que vivimos porque la forma en la que se pauta en Internet, quizás válida para el comienzo de esta plataforma hace 10/20 años, hoy nos trae más problemas que soluciones. Aclaración para extremistas: con esto no quiero decir que el CPM/CPC desaparecerá, para algunos casos puede ser una buena opción, pero apunto a encontrar espacios en el que su peso sea menor.

Si bien mi ámbito actual son los medios creo que los problemas generados por los clicks como vector de peso impactan en muchas más segmentos online: audiovisual; e-commerce; gaming; social media y un largo etcétera.

No pretendo encontrar la solución mágica, ningún medio parece haberla encontrado, pero sí busco hallar ejemplos a rescatar en el mapa mundial (el sponsorship de una sección frente al banner tradicional es un caso), desnaturalizar los problemas, generar un espacio de debate y proponer opciones nuevas que ayuden a que todos trabajemos mejor en Internet, una plataforma que me apasiona por sus impensadas posibilidades frente a otros medios tradicionales. Internet sustentable es un work in progress que no sé si algún día terminará, pero el camino, per se, será más que interesante. Este post es el punto de partida, un borrador de lo que puede ser. Espero que me acompañen*. 🙂

* Dejen sus comentarios, pueden escribirme por Twitter, usar el hashtag #InternetSustentable cuando encuentran material valioso (sé que podría ser más corto, pero no se me ocurrió otro) y más a futuro (tengo dominios como InternetSustentable.com y simils, pero todavía no le veo el uso). Todo material relacionado es bienvenido.

Pd: Onlain seguirá su camino, pero posiblemente los posts relacionados con cómo hacer una Internet sustentable sean los de más peso en los próximos meses.